Rujukan Laman

Hak Anda dan Polisi Kami di mt103

mt103.my beroperasi berdasarkan rangka kerja undang-undang yang jelas, di mana undang-undang tempatan membenarkan, untuk memastikan setiap akaun anda dilindungi sepenuhnya.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi DikemaskiniPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa MalaysiaHak Pengguna Terjamin
mt103 Hak Anda dan Polisi Kami di mt103
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma undang-undang, privasi data atau hak akaun anda di mt103, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan terma, privasi atau pertikaian akaun kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel di [email protected] untuk maklum balas bertulis rasmi.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di mt103.my untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu menjelaskan sebarang klausa terma atau polisi privasi dalam masa nyata.
Telefon Sokongan Hubungi talian sokongan kami semasa waktu operasi untuk membincangkan isu berkaitan akaun, hak data atau sebarang kebimbangan undang-undang yang memerlukan perhatian segera.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara mt103 Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengutamakan keselamatan maklumat anda dengan menggunakan penyulitan peringkat industri dan protokol kawalan akses yang ketat pada setiap lapisan sistem mt103.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan yang anda masukkan di mt103.my dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit, memastikan data anda tidak dapat diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau halaman keutamaan kuki kami pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun mt103 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata untuk mengesan sebarang aktiviti yang luar biasa dan melindungi akses tanpa kebenaran.

Pengekalan Data

Kami menyimpan data akaun anda selagi akaun aktif dan dalam tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia selepas penutupan akaun, selepas itu data akan dipadam secara selamat.

Pegawai Privasi

mt103 melantik pegawai privasi khusus yang boleh dihubungi melalui [email protected] untuk sebarang permintaan berkaitan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh 14 hari bekerja.

Soalan Kerap tentang Terma dan Privasi mt103

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma undang-undang, hak data dan prosedur akaun di mt103. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung untuk mendapatkan penjelasan lanjut.

mt103.my beroperasi mengikut undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong. Semua aktiviti di laman ini tertakluk kepada kerangka undang-undang Malaysia yang berkaitan dengan perkhidmatan digital dan perlindungan pengguna.

Kami melindungi maklumat anda melalui penyulitan SSL, kawalan akses ketat dan pemantauan sistem berterusan. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang atau diperlukan untuk memproses transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan. Hantar permintaan bertulis kepada [email protected] dengan menyertakan nombor akaun anda dan kami akan menyediakan laporan lengkap dalam masa 14 hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, kami akan menyimpan data anda dalam tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi akan dipadamkan secara selamat dan kekal daripada sistem kami.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian tetapan profil untuk mengemas kini maklumat asas. Untuk pembetulan yang lebih kompleks atau pertikaian data, hubungi [email protected] dengan dokumen sokongan yang berkaitan untuk penilaian kami.

Ya, mt103.my menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh menerima, menolak atau mengurus pilihan kuki melalui sepanduk kuki semasa lawatan pertama atau melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma penggunaan atau dasar privasi, hubungi pasukan undang-undang kami di [email protected]. Kami berkomited untuk menyelesaikan setiap pertikaian secara adil mengikut prosedur dalaman dan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.